עודכן בתאריך: ספטמבר 2025

זהות המפעיל ויצירת קשר
האתר מופעל על ידי THE AUTOMATIC GUY, בבעלות 'סקאי'.
דוא״ל: contact@theautomaticguy.com
טלפון: 055-4558523
פניות בנושאים חוזיים, תמיכה וביטולים ניתן להפנות לכתובת הדוא״ל שלעיל.

קבלה והסכמה
השימוש באתר, ברכישה ובצפייה בקורס הדיגיטלי מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר.

הגדרות קצרות
״קורס״ – תכנים דיגיטליים הכוללים וידאו, טקסט או קבצים.
״משתמש״ – כל גולש או רוכש באתר.
״חשבון״ – גישה אישית לאחר הרשמה או רכישה.

חשבון אישי ושימוש
הגישה לקורס אישית בלבד ולשימוש פרטי.
חל איסור לשתף פרטי התחברות, להעביר, להשאיל או למכור גישה.
המפעיל רשאי להשעות או לחסום חשבון עקב הפרת תנאים או שימוש אסור.

רישיון שימוש בתוכן
בעת רכישה ניתנת רישיון אישי, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, לצפייה לצרכי למידה פרטיים.
חל איסור לשכפל, להקליט, להוריד גורף, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור בכתב.
כל הזכויות בתכנים שמורות למפעיל ו/או לצדדים שלישיים.

הצהרת אי-ייעוץ ותוצאות
הקורס מספק מידע לימודי בלבד ואינו מהווה ייעוץ עסקי, פיננסי, משפטי או מיסויי.
אין לראות בו התחייבות להכנסה או לרווח.
התוצאות תלויות ביכולות, בזמן, במשאבים ובנסיבות חיצוניות.

תשלום, מסים והנפקת מסמכים
מחירים עשויים לכלול או לא לכלול מע״מ בהתאם לציון בעת הרכישה.
חשבונית/קבלה נשלחת בדוא״ל לאחר תשלום.
המפעיל רשאי לתקן שגיאות תמחור או תיאור, לבטל הזמנות שגויות ולהחזיר תשלום במלואו במקרה כזה.

אספקת גישה דיגיטלית
הגישה ניתנת בדרך כלל מייד לאחר תשלום והזדהות.
ייתכנו השבתות תחזוקה, תקלות או הפרעות.
נעשה מאמץ לשמור על זמינות, אך אין התחייבות לזמינות רציפה.

ביטול עסקה והחזרים

ביטול עסקה לרכישת מוצר יהיה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “החוק”) ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010 (להלן: “התקנות.”).
ניתן לבטל רכישה בתוך 14 ימים מיום העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, בכפוף לדמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם. ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה הרכישה, בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.

הזכות לבטל עסקה לא תחול על המוצרים הבאים:

מוצר שיוצר בהתאמה אישית עבור הלקוח בעקבות העסקה (למשל: הקדשה אישית, תמונה, ברכה ועוד.)

מוצר מתכלה בעל חיי מדף קצרים

מוצר שעל פי החוק אין להחזירו

ביטול העסקה ע”י החברה

החברה רשאית לבטל עסקה, כולה או חלקה, במקרים הבאים:

נפלה טעות בהצגת מחיר המוצר ו/או תיאורו.

אירעה תקלה טכנית באתר אשר שיבשה את מחיר המוצר ו/או תיאורו.

המוצר אזל מהמלאי.

הלקוח ניסה לבצע פעולה כלשהי באתר בניגוד להוראות תקנון זה ו/או בניגוד לכל דין.

הלקוח זוהה כמי שמבצע רכישות בהיקף חריג.

התגלה חשד באשר למהימנות אמצעי התשלום שמסר הלקוח.

הלקוח לא יחויב בדמי ביטול בגין ביטול עסקה ע”י החברה.

חריג לתוכן דיגיטלי

מאחר שמדובר בקורס דיגיטלי הניתן לצפייה מקוונת:
ברגע שנפתחה גישה לקורס או שבוצעה כניסה ראשונה לאזור הקורס – הזכות לביטול אינה חלה, ולא יינתן החזר כספי.

ביטול כאשר לא נעשה שימוש

אם טרם נפתחה גישה לקורס ולא נעשה שימוש בתוכן – ניתן לבטל בתוך 14 ימים בכפוף לדמי הביטול כאמור בסעיף 1.

הארכה לאוכלוסיות מסוימות

ברכישות שנעשו בשיחה עם נציג – אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים זכאים לביטול עד 4 חודשים ממועד העסקה, בכפוף להצגת מסמך מתאים. ברכישה מקוונת ללא שיחה – הארכה זו לרוב אינה חלה.

אופן מסירת הודעת ביטול

הודעת ביטול תישלח בכתב לכתובת הדוא״ל: contact@theautomaticguy.com
בהודעה יש לציין: שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ותאריך הרכישה.
המועד הקובע הוא מועד שליחת ההודעה.

התנהגות אסורה
חל איסור לבצע חדירה לא מורשית, עקיפת אמצעי הגנה, שימוש בבוטים או תוכנות לאיסוף נתונים, פגיעה בזכויות קניין רוחני, התחזות, הטרדה או כל שימוש בניגוד לדין.

שיתוף פעולה עם ספקי משנה
תשתיות האירוח, נגן הווידאו וה־CDN ניתנים על ידי צדדים שלישיים כגון Bunny.net, WordPress וספקי אחסון נוספים.
יתכן עיבוד נתונים מחוץ לישראל בכפוף למדיניות הפרטיות. זמינות השירות תלויה גם בספקים אלה.

פרסום ודיוור
נוכל לשלוח עדכונים תפעוליים חיוניים הקשורים לשירות.
דיוור שיווקי בדוא״ל או במסרון ישוגר רק בהסכמה מפורשת מראש ובהתאם לחוק התקשורת (סעיף 30א). ניתן להסיר עצמך בכל עת.

פרטיות ואבטחת מידע
השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של האתר.
ננקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, אך אין אבטחה מוחלטת ברשת.
המשתמש אחראי לשמירת סודיות סיסמתו.

אחריות ושיפוי
השירות והתוכן ניתנים כמות שהם (AS IS).
המפעיל אינו אחראי לנזקים עקיפים, תוצאתיים או לאובדן רווחים.
אחריותו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם בפועל ב־12 החודשים שקדמו לאירוע.
המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל על כל נזק או הוצאה עקב הפרת תנאים אלה או פגיעה בזכויות צד שלישי.

כוח עליון ושינויים בשירות
אירועי כוח עליון, תקלות ספקים או מגבלות רגולטוריות עשויים לעכב או להפסיק את השירות.
המפעיל רשאי לעדכן את האתר, התמחור או התנאים בכל עת. השינויים יחולו ממועד פרסומם באתר.

דין וסמכות שיפוט
על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
הסמכות הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב–יפו.

שונות
אי אכיפת זכות אינה מהווה ויתור עליה.
אם הוראה בתנאים תימצא בלתי אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.
לא ניתן להסב זכויות או חובות ללא הסכמה מראש ובכתב מהמפעיל.

רכישת מנוי נעשית באמצעות קבלת שם משתמש והגדרת סיסמא, הייחודיים לכל מנוי, ומתן אפשרות צפייה בתכני האתר תתאפשר רק עם הקלדת שם המשתמש והסיסמה הנכונים. המנוי הינו אישי ובלתי ניתן להעברה – אין להעביר ו/או להסב ו/או להמחות הזכויות מכח המנוי, ואין לתת הרשאה לעשות שימוש בפרטי המנוי, לכל גוף אחר ללא קבלת אישורה בכתב ומראש של חברת ״סקאי".

כל מנוי מאפשר צפייה סימולטנית אחת בלבד (דהיינו, לא ניתן לצפות בתכני האתר באמצעות אותו שם המשתמש ביותר ממחשב אחד בו-זמנית).

החנות רשאית, לאחר שניתנה הסכמת הלקוח לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, להציג ו/או לשלוח ללקוח עדכונים באמצעות המייל, לרבות עדכוני תוכן, מידע על מוצריה ושירותיה, מבצעים וחידושים באתר במשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982.

החנות רשאית לסרב לאשר הזמנת רכישה של לקוח לפי שיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא.